Datenschutz

Datenschutzerklärung

Einleitung

Wir freuen uns, dass Sie unsere Webseite besuchen. Der Schutz und die Sicherheit Ihrer persönlichen Informationen bei der Nutzung unserer Webseite ist für uns sehr wichtig. Wir möchten Sie daher an dieser Stelle darüber informieren, welche Ihrer personenbezogenen Daten wir beim Besuch unserer Webseite erfassen und für welche Zwecke diese verwendet werden. Hierbei handelt es sich um keine abschliessende Beschreibung; gegebenenfalls regeln andere Datenschutzhinweise spezifische Sachverhalte.

Diese Datenschutzerklärung ist auf die Anforderungen der EU-Datenschutz-Grundverordnung («DSGVO») und das (revidierte) Schweizer Datenschutzgesetz («DSG») ausgelegt. Ob und inwieweit diese Gesetze anwendbar sind, ist jedoch vom Einzelfall abhängig.

A.    Allgemeine Angaben

Name und Kontaktdaten des Verantwortlichen

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist:
Problemhunde Universum GmbH
Arosastrasse 70
7026 Maladers
E-Mail: info[at]problemhundetraining.com

Allgemeine Angaben zur Datenverarbeitung, Rechtsgrundlagen, Speicherdauer und Empfänger der Daten

Allgemeine Angaben zur Datenverarbeitung und Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unter Beachtung der einschlägigen Datenschutzvorschriften, insbesondere der DSGVO und dem DSG. Eine Datenverarbeitung durch uns findet nur auf der Grundlage einer gesetzlichen Erlaubnis statt. Bei der Nutzung dieser Webseite verarbeiten wir personenbezogene Daten mit Ihrer Einwilligung (sofern die DSGVO anwendbar ist, gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), zur Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei Sie sind, oder auf Ihre Anfrage zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (sofern die DSGVO anwendbar ist, gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung (sofern die DSGVO anwendbar ist, gem. Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) oder wenn die Verarbeitung zu Wahrung unser berechtigten Interessen oder den berechtigten Interessen eines Dritten erforderlich ist, sofern nicht Ihre Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegen (sofern die DSGVO anwendbar ist, gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Dauer der Speicherung

Sofern sich aus den folgenden Hinweisen nichts anderes ergibt, speichern wir die Daten solange, wie es zur Erreichung des Verarbeitungszwecks oder für die Erfüllung unserer vertraglichen oder gesetzlichen Pflichten erforderlich ist. Solche gesetzlichen Aufbewahrungspflichten können sich insbesondere aus handels- oder steuerrechtlichen Vorschriften ergeben.

Empfänger/Weitergabe der Daten und Übermittlung in Drittländer

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies für die Erfüllung der Zwecke erforderlich ist und im Einzelfall von der Rechtsgrundlage erfasst ist. Soweit wir für die Erbringung der Dienstleistungen auf externe Dienstleister angewiesen sind, beispielsweise zum technischen Support, werden die zur Auftragserfüllung erforderlichen Informationen an diese externen Dienstleister weitergegeben. Diese externen Dienstleister werden von uns sorgfältig ausgewählt. Außerdem ist mit jedem dieser Dienstleister ein Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen, sodass dieser regelmäßig überprüft wird um sicherzustellen, dass Ihre Daten gemäß datenschutzrechtlicher Bestimmungen verwendet werden.

Darüber hinaus geben wir im Einzelfall personenbezogene Daten an Dritte weiter, wenn dies der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient. Mögliche Empfänger können dann z.B. Strafverfolgungsbehörden, Rechtsanwälte, Wirtschaftsprüfer, Gerichte usw. sein. Eine Weitergabe der Daten kann zudem dann erfolgen, wenn wir aufgrund gesetzlicher Bestimmungen und/oder behördlicher oder gerichtlicher Anordnungen zu einer Datenweitergabe berechtigt oder verpflichtet sind. Dabei kann es sich insbesondere um die Auskunftserteilung für Zwecke der Strafverfolgung, zur Gefahrenabwehr oder zur Durchsetzung geistiger Eigentumsrechte handeln. Eine Übermittlung von Daten an Dritte in Drittländer erfolgt ausschließlich unter Einhaltung der gesetzlich geregelten Zulässigkeitsvoraussetzungen.

Rechte der Betroffenen, Beschwerderecht

Ihre Rechte

Als Betroffener der Datenverarbeitung stehen Ihnen je nach anwendbarem Recht die nachfolgenden Rechte zu. Sofern Sie von diesen Rechten Gebrauch machen wollen, wenden Sie sich hierzu bitte an die oben genannte Stelle (Verantwortlicher):

• Recht auf Auskunft
• Recht auf Berichtigung
• Recht auf Löschung
• Recht auf Einschränkung der Datenverarbeitung
• Recht auf Datenübertragbarkeit

Einer Verarbeitung von personenbezogenen Daten für werbliche Zwecke können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen.

Zudem haben Sie nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO (soweit für Sie anwendbar) das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen. Der Widerspruch ist in diesem Fall zu begründen.

Erfolgt die Datenverarbeitung aufgrund einer Einwilligung, so können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Wenn Sie mit unserem Umgang mit Ihren Rechten oder dem Datenschutz nicht einverstanden sind, teilen Sie uns dies bitte mit. Insbesondere wenn Sie sich im EWR oder in der Schweiz befinden, haben Sie zudem das Recht, sich bei der Datenschutz-Aufsichtsbehörde Ihres Landes zu beschweren. Eine Liste der Behörden im EWR finden Sie hier: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_de. Die Schweizer Aufsichtsbehörde erreichen Sie hier: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/de/home/der-edoeb/kontakt/adresse.html.

B.    Datenverarbeitungen auf der Webseite

Automatisierte Datenverarbeitung des Servers

Bei Aufruf und Nutzung unserer Webseite erheben wir personenbezogene Daten, die Ihr Browser automatisch an unseren Server übermittelt. Die folgenden Informationen werden temporär in einem sog. Logfile gespeichert:

• IP-Adresse des anfragenden Rechners
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Name und URL der abgerufenen Datei
• Webseite, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
• Verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Rechners

Die Verarbeitung erfolgt zur Wahrung unseres überwiegenden berechtigten Interesses zur Anzeige unserer Webseite und Gewährleistung der Sicherheit und Stabilität; sofern die DSGVO anwendbar ist, auf Grundlage des Art. 6 Abs. lit. f DSGVO. Eine weitergehende Speicherung der Logfiles erfolgt ggf. dann, wenn sie gesetzlich vorgeschrieben ist; sofern die DSGVO anwendbar ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Es besteht keine gesetzliche oder vertragliche Pflicht zur Bereitstellung der Daten, allerdings ist der Aufruf unserer Webseite ohne Bereitstellung der Daten technisch nicht möglich.

Die vorgenannten Daten werden für die Dauer der Anzeige der Webseite sowie aus technischen Gründen darüber hinaus für maximal 10 Tage gespeichert.

Externes Hosting

Unsere Webseite wird bei einem Dienstleister gehostet.

Der Einsatz des Hosters erfolgt im berechtigten Interesse an einer sicheren und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots; sofern die DSGVO anwendbar ist, lautet die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Um die datenschutzkonforme Verarbeitung zu gewährleisten, haben wir mit dem Dienstleister einen Vertrag über Auftragsverarbeitung/Auftragsbearbeitung gem. Art. 28 DSGVO, Art. 9 DSG geschlossen.

Kontakt und Kontaktformular

Wenn Sie via E-Mail, Telefon oder über unsere auf der Webseite bereitgestellten Formulare mit uns in Kontakt treten, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten personenbezogenen Daten (u.a. E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Name), um Ihre Anfrage bearbeiten zu können. Die Informationen, die über Pflichtfelder des Kontaktformulars erhoben werden, sind erforderlich um die Anfrage bearbeiten zu können. Darüber hinaus können Sie freiwillig zusätzliche Informationen bereitstellen, die aus Ihrer Sicht für die Bearbeitung der Kontaktanfrage notwendig sind. Die im Rahmen der Kontaktaufnahme erhobenen personenbezogenen Daten werden nicht an Dritte weitergegeben. Die Verarbeitung Ihrer Daten im Rahmen der Kontaktaufnahme erfolgen zum Zweck der Kommunikation und Bearbeitung Ihrer Anfrage im Rahmen eines bestehenden Vertragsverhältnisses oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen; sofern die DSGVO anwendbar ist, lautet die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. In den übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen;  sofern die DSGVO anwendbar ist, gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Es besteht keine gesetzliche oder vertragliche Pflicht zur Bereitstellung Ihrer Daten, jedoch ist die Bearbeitung Ihrer Anfrage ohne die Bereitstellung der Informationen der Pflichtfelder nicht möglich.

Die von Ihnen eingegebenen Daten speichern wir solange, bis der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (in der Regel nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Das gilt nur dann nicht, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, die Daten länger aufzubewahren.

Cookies

Wir verwenden Cookies. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät bei Aufruf der Webseite gespeichert werden. Diese können weder Viren noch Schadsoftware auf Ihren Computer übertragen, jedoch Informationen enthalten, die eine Identifizierung des Nutzers ermöglichen. Es ist zwischen transienten Cookies, die gelöscht werden, sobald Ihr Browser geschlossen wird, und persistenten Cookies, die über die jeweilige Sitzung hinaus gespeichert werden und Sie beim nächsten Besuch der Website wiedererkennen, zu unterschieden. Sie können über Ihre Browsereinstellungen einzelne oder sämtliche Cookies löschen. Zusätzlich haben Sie über Ihre Browsereinstellungen die Möglichkeit, Cookies generell zu deaktivieren oder auf bestimmte Domains zu beschränken.

Technisch notwendige Cookies
Diese werden in der Regel als Reaktion auf eine von Ihnen getätigte Aktion gesetzt. Dazu zählen u.a. Einstellungen wie Sprache oder Cookie-Präferenzen. Es besteht die Möglichkeit, diese Cookies im Browser zu deaktivieren. Eine fehlerfreie Funktionsweise unserer Website kann in diesem Fall nicht mehr sichergestellt werden.

Rechtsgrundlage

Rechtsgrundlage für die Nutzung technisch notwendiger Cookies ist, sofern anwendbar, § 25 Abs. 2 Nr. 2 Telekommunikation-Telemedien-Datenschutz-Gesetz (TTDSG) bzw. sofern anwendbar, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unsere berechtigten Interessen bestehen insbesondere darin, Ihnen eine technisch optimierte sowie benutzerfreundlich gestaltete Webseite zur Verfügung stellen zu können sowie die Sicherheit unserer Systeme zu gewährleisten.

Wir verwenden auf unserer Webseite nur technisch notwendige Cookies.

Wie schützen wir Ihre Daten?

Wir treffen angemessene Sicherheitsmaßnahmen, um die Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit Ihrer Personendaten zu wahren, um sie gegen unberechtigte oder unrechtmäßige Bearbeitungen zu schützen und den Gefahren des Verlusts, einer unbeabsichtigten Veränderung, einer ungewollten Offenlegung oder eines unberechtigten Zugriffs entgegenzuwirken.

Datenschutzhinweise für Kunden
der Problemhunde Universum GmbH, Arosastrasse 70, 7026 Maladers

Die Einhaltung der datenschutzrechtlichen Vorgaben hat für uns eine besondere Bedeutung. Im Folgenden möchten wir Sie darüber informieren, welche personenbezogenen Daten wir von Ihnen im Zusammenhang des mit Ihnen geschlossenen Vertrages verarbeiten und wie Sie uns kontaktieren können. Ziel der vorliegenden Datenschutzhinweise ist es insbesondere, Sie über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten und die für Sie bestehenden Rechte aufzuklären, soweit Sie als betroffene Person i.S.d. Art. 5 Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) bzw. (soweit anwendbar) Art. 4 Nr. 1 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) gelten. Wenn Sie uns Daten über andere Personen wie z.B. Familienmitglieder, Arbeitskollegen etc. übermitteln bzw. bekanntgeben, gehen wir davon aus, dass Sie dazu befugt sind und dass diese Daten richtig sind. Mit der Übermittlung von Daten über Dritte bestätigen Sie dies.Bitte stellen Sie auch sicher, dass diese Dritten über diese Datenschutzhinweise informiert wurden.

I. Wer ist Verantwortlicher für die Datenverarbeitung?

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist:

Problemhunde Universum GmbH, Arosastrasse 70, 7026 Maladers,

E-Mail: info[at]problemhundetraining.com

II. Welche Daten werden zu welchem Zweck verarbeitet und wann werden Sie gelöscht?

Wir verarbeiten Ihre Daten im Rahmen der Vertragsanbahnung und zum Abschluss und zur Durchführung des Vertrages. Bei den Daten handelt es sich um Ihren Namen, Ihre Kontaktdaten (Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse) und ggf. um die Bankverbindung. Sie sind verpflichtet, uns die für die Vertragsanbahnung und  -durchführung erforderlichen Daten zur Verfügung zu stellen, andernfalls können wir das Vertragsverhältnis nicht schließen bzw. durchführen. Die Daten aus dem Vertragsverhältnis werden wir zudem für die erforderliche Abwicklung von Gewährleistungsfällen oder sonstigen Reklamationen verwenden. Die Daten werden entsprechend den gesetzlich vorgeschriebenen Aufbewahrungspflichten gespeichert und nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten gelöscht. Im Rahmen der Trainings/Ausbildung werden zudem zur Qualitäts- und Ausbildungskontrolle sowie zur Präsentation Foto- und Videoaufnahmen erstellt. Beachten Sie hierzu bitte das gesonderte Dokument zur Einwilligung in die Aufnahmen.

III. Auf welchen Rechtsgrundlagen basieren die Datenverarbeitungen?

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Basis folgender Grundlagen:

• Anbahnung und Durchführung des Vertrages und der Bearbeitung von Reklamationen und Gewährleistungsfällen; sofern die DSGVO anwendbar ist, ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
• Erfüllung von gesetzlichen Aufbewahrungsfristen; sofern die DSGVO anwendbar ist, ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO
• Foto- und Videoaufnahmen nach erteilter Einwilligung; sofern die DSGVO anwendbar ist, ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

IV. An welche Empfänger werden die Daten weitergegeben?

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies für die Erfüllung der Zwecke erforderlich ist und im Einzelfall von der Rechtsgrundlage erfasst ist. Im Rahmen der Trainings/Ausbildung können dies unsere Partner-Trainer sein. Soweit wir für die Erbringung der Dienstleistungen auf externe Dienstleister angewiesen sind, werden die zur Auftragserfüllung erforderlichen Informationen an diese externen Dienstleister weitergegeben. Diese externen Dienstleister werden von uns sorgfältig ausgewählt. Sofern erforderlich, wird zudem ein Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten gemäß den datenschutzrechtlichen Bestimmungen verarbeitet werden.

Darüber hinaus geben wir im Einzelfall personenbezogene Daten an Dritte weiter, wenn dies der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient. Mögliche Empfänger können dann z.B. Strafverfolgungsbehörden, Rechtsanwälte, Wirtschaftsprüfer, Gerichte usw. sein. Eine Weitergabe der Daten kann zudem dann erfolgen, wenn wir aufgrund gesetzlicher Bestimmungen und/oder behördlicher oder gerichtlicher Anordnungen zu einer Datenweitergabe berechtigt oder verpflichtet sind. Dabei kann es sich insbesondere um die Auskunftserteilung für Zwecke der Strafverfolgung, zur Gefahrenabwehr oder zur Durchsetzung geistiger Eigentumsrechte handeln. Eine Übermittlung von Daten an Dritte in Drittländer erfolgt ausschließlich unter Einhaltung der gesetzlich geregelten Zulässigkeitsvoraussetzungen.

V. Rechte als Betroffener

Soweit von dem auf Sie anwendbaren Datenschutzrecht vorgesehen, stehen Ihnen als Betroffener der Datenverarbeitung die nachfolgenden Rechte zu. Sofern Sie von diesen Rechten Gebrauch machen wollen, wenden Sie sich hierzu bitte an die oben genannte Stelle (Verantwortlicher):

• Recht auf Auskunft
• Recht auf Berichtigung
• Recht auf Löschung
• Recht auf Einschränkung der Datenverarbeitung
• Recht auf Datenübertragbarkeit

Einer Verarbeitung von personenbezogenen Daten für werbliche Zwecke können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen.

Zudem haben Sie nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO, sofern für Sie die DSGVO anwendbar ist, das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen. Der Widerspruch ist in diesem Fall zu begründen.

Erfolgt die Datenverarbeitung aufgrund einer Einwilligung, so können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

VI. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Aufsichtsbehörde für den Datenschutz in der Schweiz ist der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB); sofern die DSGVO anwendbar ist, haben Sie nach Maßgabe des Art. 77 DSGVO das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde.

VII. Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung – einschließlich Profiling – findet nicht statt.

VIII. Durchführung der Trainings/Ausbildung

Das Training und die Ausbildung finden durch unsere Partner-Trainer sowohl offline als auch online statt. Grundsätzlich nutzen die Partner-Trainer für den Fall einer online-Zusammenarbeit die folgenden Tools:

1. Zoom

Das Tool „Zoom“ wird genutzt, um Online-Meetings, Videokonferenzen und/oder Webinare/Workshops durchzuführen (nachfolgend: „Online-Meetings“). „Zoom“ ist ein Service der Zoom Video Communications, Inc., die ihren Sitz in den USA hat.

Hinweis: Soweit Sie die Internetseite von „Zoom“ aufrufen, ist der Anbieter von „Zoom“ für die Datenverarbeitung verantwortlich. Ein Aufruf der Internetseite ist für die Nutzung von „Zoom“ jedoch nur erforderlich, um sich die Software für die Nutzung von „Zoom“ herunterzuladen.

Sie können „Zoom“ auch nutzen, wenn Sie die jeweilige Meeting-ID und ggf. weitere Zugangsdaten zum Meeting direkt in der „Zoom“-App eingeben.

Wenn Sie die „Zoom“-App nicht nutzen wollen oder können, dann sind die Basisfunktionen auch über eine Browser-Version nutzbar, die Sie ebenfalls auf der Website von „Zoom“ finden.

Welche Daten werden verarbeitet?

Bei der Nutzung von „Zoom“ werden verschiedene Datenarten verarbeitet. Der Umfang der Daten hängt dabei auch davon ab, welche Angaben zu Daten Sie vor bzw. bei der Teilnahme an einem „Online-Meeting“ machen.

Folgende personenbezogene Daten sind Gegenstand der Verarbeitung:

Angaben zum Benutzer: Vorname, Nachname, Telefon (optional), E-Mail-Adresse, Passwort , Profilbild (optional).

Meeting-Metadaten: Thema, Beschreibung (optional), Teilnehmer-IP-Adressen, Geräte-/Hardware-Informationen.

Bei Aufzeichnungen (optional): MP4-Datei aller Video-, Audio- und Präsentationsaufnahmen, M4A-Datei aller Audioaufnahmen, Textdatei des Online-Meeting-Chats.

Bei Einwahl mit dem Telefon: Angabe zur eingehenden und ausgehenden Rufnummer, Ländername, Start- und Endzeit. Ggf. können weitere Verbindungsdaten wie z.B. die IP-Adresse des Geräts gespeichert werden.

Text-, Audio- und Videodaten: Sie haben ggf. die Möglichkeit, in einem „Online-Meeting“ die Chat-, Fragen- oder Umfragefunktionen zu nutzen. Insoweit werden die von Ihnen gemachten Texteingaben verarbeitet, um diese im „Online-Meeting“ anzuzeigen und ggf. zu protokollieren. Um die Anzeige von Video und die Wiedergabe von Audio zu ermöglichen, werden entsprechend während der Dauer des Meetings die Daten vom Mikrofon Ihres Endgeräts sowie von einer etwaigen Videokamera des Endgeräts verarbeitet. Sie können die Kamera oder das Mikrofon jederzeit selbst über die „Zoom“-Applikationen abschalten bzw. stummstellen.

Um an einem „Online-Meeting“ teilzunehmen bzw. den „Meeting-Raum“ zu betreten, müssen Sie zumindest Angaben zu Ihrem Namen machen.

Umfang der Verarbeitung

„Zoom“ wird genutzt, um „Online-Meetings“ durchzuführen. Wenn „Online-Meetings“ aufgezeichnet werden sollen, wird Ihnen dies im Vorwege transparent mitgeteilt und – soweit erforderlich – um eine Zustimmung gebeten. Die Tatsache der Aufzeichnung wird Ihnen zudem in der „Zoom“-App angezeigt.

Wenn es für die Zwecke der Protokollierung von Ergebnissen eines Online-Meetings erforderlich ist, werden die Chatinhalte protokolliert. Das wird jedoch in der Regel nicht der Fall sein.

Wenn Sie bei „Zoom“ als Benutzer registriert sind, dann können Berichte über „Online-Meetings“ (Meeting-Metadaten, Daten zur Telefoneinwahl, Fragen und Antworten in Webinaren, Umfragefunktion in Webinaren) bis zu 12 Monate bei „Zoom“ gespeichert werden.

Eine automatisierte Entscheidungsfindung kommt nicht zum Einsatz.

Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

„Online-Meetings“ können zum einen im Rahmen von Vertragsbeziehungen durchgeführt werden; sofern die DSGVO  anwendbar ist, lautet die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Sollte keine vertragliche Beziehung bestehen, ist die Grundlage das berechtigte Interesse des Verantwortlichen an der effektiven Durchführung von „Online-Meetings“; sofern die DSGVO  anwendbar ist, lautet die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

Empfänger / Weitergabe von Daten

Personenbezogene Daten, die im Zusammenhang mit der Teilnahme an „Online-Meetings“ verarbeitet werden, werden grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben, sofern sie nicht gerade zur Weitergabe bestimmt sind. Beachten Sie bitte, dass Inhalte aus „Online-Meetings“ wie auch bei persönlichen Besprechungstreffen häufig gerade dazu dienen, um Informationen mit Kunden, Interessenten oder Dritten zu kommunizieren und damit zur Weitergabe bestimmt sind.

Weitere Empfänger: Der Anbieter von „Zoom“ erhält notwendigerweise Kenntnis von den o.g. Daten, soweit dies im Rahmen unseres Auftragsverarbeitungsvertrages mit „Zoom“ vorgesehen ist.

Datenverarbeitung außerhalb der Europäischen Union

„Zoom“ ist ein Dienst, der von einem Anbieter aus den USA erbracht wird. Eine Verarbeitung der personenbezogenen Daten findet damit ggf. auch in einem Drittland statt. Mit dem Anbieter von „Zoom“ ist daher ein Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen, der den Anforderungen von Art. 28 DSGVO und Art. 9 DSG entspricht. Ein angemessenes Datenschutzniveau ist zudem durch den Abschluss der sog. EU-Standardvertragsklauseln garantiert.

2. Vimeo

Das Tool „Vimeo“ wird genutzt, um Videos zu teilen. Vimeo ist ein Dienst der Vimeo.com Inc., 330 West 34th Street, 5th Floor, New York, New York 10001, USA.

Zum Abspielen der Videos wird eine Verbindung zu den Servern von Vimeo in den USA hergestellt. Dabei wird Ihre IP-Adresse übermittelt. Diese Information wird in die USA übermittelt. Wenn Sie bei der Nutzung der Videos als Mitglied bei Vimeo eingeloggt sind, ordnet Vimeo diese und ggf. weitere Information Ihrem persönlichen Benutzerkonto zu. Sie können diese Verknüpfung verhindern, indem Sie sich vor dem Besuch aus ihrem Vimeo-Benutzerkonto abmelden und die entsprechenden Cookies von Vimeo löschen.

Videos können zum einen im Rahmen von Vertragsbeziehungen bereitgestellt werden; sofern die DSGVO  anwendbar ist, lautet die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Sollte keine vertragliche Beziehung bestehen, ist die Grundlage das berechtigte Interesse des Verantwortlichen an der effektiven Bereitstellung von Videos; sofern die DSGVO  anwendbar ist, lautet die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Sofern eine Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TTDSG  und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. Art. 31 DSG. Die Einwilligung ist jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufbar.

Datenverarbeitung außerhalb der Europäischen Union

„Vimeo“ ist ein Dienst, der von einem Anbieter aus den USA erbracht wird. Eine Verarbeitung der personenbezogenen Daten findet damit auch in einem Drittland statt. Mit dem Anbieter von „Vimeo“ ist daher ein Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen, der den Anforderungen von Art. 28 DSGVO, Art. 9 DSG entspricht. Ein angemessenes Datenschutzniveau ist zudem durch den Abschluss der sog. EU-Standardvertragsklauseln garantiert.

Weitere Hinweise zum Datenschutz erhalten Sie unter: https://vimeo.com/privacy 

3. Loom

Das Tool „Loom“ wird genutzt, um Videos zu bearbeiten und zu kommentieren. Loom ist ein Dienst der Opentest, Inc. 729 Minna Street, San Francisco, CA 94103, USA.

Im Rahmen der Nutzung wird eine Verbindung zu den Servern von Loom in den USA hergestellt. Dabei wird Ihre IP-Adresse übermittelt. Diese Information wird in die USA übermittelt. Wenn Sie bei der Nutzung der Videos als Mitglied bei Loom eingeloggt sind, ordnet Loom diese und ggf. weitere Information Ihrem persönlichen Benutzerkonto zu. Sie können diese Verknüpfung verhindern, indem Sie sich vor dem Besuch aus ihrem Loom-Benutzerkonto abmelden und die entsprechenden Cookies von Loom löschen.

Loom wird zum einen im Rahmen von Vertragsbeziehungen genutzt; sofern die DSGVO  anwendbar ist, lautet die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Sollte keine vertragliche Beziehung bestehen, ist die Grundlage das berechtigte Interesse des Verantwortlichen an der effektiven Kommentierung/Bearbeitung von Videos; sofern die DSGVO  anwendbar ist, lautet die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Sofern eine Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TTDSG  und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. Art. 31 DSG. Die Einwilligung ist jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufbar.

Datenverarbeitung außerhalb der Europäischen Union

„Loom“ ist ein Dienst, der von einem Anbieter aus den USA erbracht wird. Eine Verarbeitung der personenbezogenen Daten findet damit auch in einem Drittland statt. Mit dem Anbieter von „Loom“ ist daher ein Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen, der den Anforderungen von Art. 28 DSGVO, Art. 9 DSG entspricht. Loom hat sich unter dem Data-Privacy-Framework zertifiziert: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?id=a2zt00000008VjcAAE&status=Active  

Weitere Hinweise zum Datenschutz erhalten Sie unter: https://www.loom.com/privacy.

4. Coachy

Das Tool „Coachy“ wird genutzt, um Onlinekurse durchzuführen. Coachy ist ein Dienst der Coachy OOD, 104 Simeonovskoshose Blvd, 1700 Sofia, Bulgarien.

Coachy wird im Rahmen von Vertragsbeziehungen genutzt, um die vereinbarten Leitungen bereitstellen zu können; sofern die DSGVO  anwendbar ist, lautet die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Bei der Nutzung von Coachy findet keine Datenverarbeitung außerhalb der Europäischen Union statt.

Weitere Hinweise zum Datenschutz erhalten Sie unter: https://www.coachy.net/de/datenschutz/

5. Google Drive

Wir nutzen zum Austausch von Daten das Tool „Google Drive“. Google Drive ist ein Dienst der Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google Drive ermöglicht es uns, eine Plattform anzubieten, über die wir mit Ihnen Inhalte teilen können. Die hochgeladenen Inhalte werden auf den Servern von Google Drive gespeichert.

Die Verwendung von Google Drive erfolgt auf Grundlage eines berechtigten Interesse an einem sicheren und zuverlässigen Datenspeicherort; sofern die DSGVO  anwendbar ist, lautet die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, Art. 31 DSG; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Datenverarbeitung außerhalb der Europäischen Union

„Google Drive“ ist ein Dienst, der von einem Anbieter aus den USA erbracht wird. Eine Verarbeitung der personenbezogenen Daten findet damit auch in einem Drittland statt. Mit dem Anbieter von „Google Drive“ ist daher ein Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen, der den Anforderungen von Art. 28 DSGVO, Art. 9 DSG entspricht. Google hat sich unter dem Data-Privacy-Framework zertifiziert:   https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Weitere Hinweise zum Datenschutz erhalten Sie unter: https://policies.google.com/privacy?hl=de

6. Klick-Tipp

Das Tool „Klick-Tipp“ wird zu Marketingzwecken und zur Kundendatenverwaltung genutzt. Klick-Tipp ist ein Dienst der KLICK-TIPP LIMITED, 15 Cambridge Court, 210 Shepherd’s Bush Road, London W6 7NJ, Vereinigtes Königreich.

Die Verwendung von Klick-Tipp erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer effektiven Kundenkommunikation; sofern die DSGVO  anwendbar ist, lautet die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Datenverarbeitung außerhalb der Europäischen Union

Klick-Tipp ist ein Dienst, der von einem Anbieter aus dem Vereinigten Königreich erbracht wird. Eine Verarbeitung der personenbezogenen Daten findet damit auch in einem Drittland statt. Mit dem Anbieter von ist daher ein Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen, der den Anforderungen von Art. 28 DSGVO, Art. 9 DSG entspricht. Die Europäische Kommission hat für das Vereinigte Königreich einen Angemessenheitsbeschluss erlassen, wodurch es als sicheres Drittland gilt.

Weitere Hinweise zum Datenschutz erhalten Sie unter: https://www.klicktipp.com/datenschutzerklarung/

7. StreamYard

Wir nutzen zum Live Streaming das Tool „StreamYard“. StreamYard ist ein Dienst der StreamYard Inc., 2810 North Ctreet Wilmington, DE 19802 USA.

Die Verwendung von StreamYard erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einem sicheren und zuverlässigen Tool zur Verbreitung von Inhalten mittels Live Streaming; sofern die DSGVO  anwendbar ist, lautet die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, Art. 31 DSG; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Datenverarbeitung außerhalb der Europäischen Union

StreamYard ist ein Dienst, der von einem Anbieter aus den USA erbracht wird. Eine Verarbeitung der personenbezogenen Daten findet damit auch in einem Drittland statt. Mit dem Anbieter von StreamYard ist daher ein Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen, der den Anforderungen von Art. 28 DSGVO, Art. 9 DSG entspricht. Ein angemessenes Datenschutzniveau ist zudem durch den Abschluss der sog. EU-Standardvertragsklauseln garantiert.

Weitere Hinweise zum Datenschutz erhalten Sie unter: https://streamyard.com/resources/docs/privacy/index.html  

8. Calendly

Wir nutzen zur Terminplanung das Tool „Calendly“. Calendly ist ein Dienst der Calendly LLC, 1315 Peachtree St NE, Atlanta, GA 30309, USA.

Die Verwendung von Calendly erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer effektiven Terminvereinbarung und-planung; sofern die DSGVO  anwendbar ist, lautet die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, Art. 31 DSG; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Datenverarbeitung außerhalb der Europäischen Union

Calendly ist ein Dienst, der von einem Anbieter aus den USA erbracht wird. Eine Verarbeitung der personenbezogenen Daten findet damit auch in einem Drittland statt. Mit dem Anbieter von Calendly ist daher ein Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen, der den Anforderungen von Art. 28 DSGVO, Art. 9 DSG entspricht. Ein angemessenes Datenschutzniveau ist zudem durch den Abschluss der sog. EU-Standardvertragsklauseln garantiert.

9. ClickFunnels

Wir nutzen „ClickFunnels“ zu Marketingzwecken und Kundenansprache. ClickFunnels ist ein Dienst der Etison LLC, 3443 W. Bavaria Street, Eagle, ID 83616, USA.

Die Verwendung von ClickFunnels erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einem effektiven Marketing; sofern die DSGVO  anwendbar ist, lautet die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Datenverarbeitung außerhalb der Europäischen Union

ClickFunnel ist ein Dienst, der von einem Anbieter aus den USA erbracht wird. Eine Verarbeitung der personenbezogenen Daten findet damit auch in einem Drittland statt. Mit dem Anbieter von ist daher ein Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen, der den Anforderungen von Art. 28 DSGVO, Art. 9 DSG entspricht. Ein angemessenes Datenschutzniveau ist zudem durch den Abschluss der sog. EU-Standardvertragsklauseln garantiert.

Weitere Hinweise zum Datenschutz erhalten Sie unter: https://www.clickfunnels.com/privacy-policy

10. Zapier

Wir nutzen im Rahmen unserer Marketingaktivitäten die Automatisierungssoftware „Zapier“. Zapier ist ein Dienst der Zapier Inc., 548 Market Street 6241, San Francisco, CA 94104, USA.

Die Verwendung von Zapier erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einem effektiven Marketing; sofern die DSGVO  anwendbar ist, lautet die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Datenverarbeitung außerhalb der Europäischen Union

Zapier ist ein Dienst, der von einem Anbieter aus den USA erbracht wird. Eine Verarbeitung der personenbezogenen Daten findet damit auch in einem Drittland statt. Mit dem Anbieter von ist daher ein Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen, der den Anforderungen von Art. 28 DSGVO, Art. 9 DSG entspricht. Ein angemessenes Datenschutzniveau ist zudem durch den Abschluss der sog. EU-Standardvertragsklauseln garantiert.

Weitere Hinweise zum Datenschutz erhalten Sie unter: https://zapier.com/privacy?tid=331685090903

IX. Wie schützen wir Ihre Daten?

Wir treffen angemessene Sicherheitsmaßnahmen, um die Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit Ihrer Personendaten zu wahren, um sie gegen unberechtigte oder unrechtmäßige Bearbeitungen zu schützen und den Gefahren des Verlusts, einer unbeabsichtigten Veränderung, einer ungewollten Offenlegung oder eines unberechtigten Zugriffs entgegenzuwirken.